多平台同时接入

OpenClaw 支持同时启用多个 IM 渠道。您可以让同一个 OpenClaw 实例同时服务飞书、QQ 和企业微信的用户，统一管理对话和技能。

概述

OpenClaw 的多渠道架构允许您在配置文件中同时启用多个 IM 平台。每个平台独立配置凭证，共享同一套技能和知识库。

💡 提示：多平台接入不会增加额外的资源消耗，但建议服务器配置至少 2核4GB 以确保稳定性。

配置方法

在完成各平台的单独配置后（参考各平台接入教程），只需确保所有渠道的 enable 都设为 true：

bash

# 启用飞书
openclaw config set channels.feishu.enable true

# 启用企业微信
openclaw config set channels.wecom.enable true

# 启用 QQ
openclaw config set channels.qq.enable true

# 重启服务使配置生效
openclaw restart

也可以直接编辑配置文件 ~/.openclaw/config.yaml：

yaml

channels:
  feishu:
    enable: true
    appId: "your-feishu-app-id"
    appSecret: "your-feishu-app-secret"
  wecom:
    enable: true
    corpId: "your-corp-id"
    agentId: "your-agent-id"
    secret: "your-secret"
  qq:
    enable: true
    appId: "your-qq-app-id"
    token: "your-qq-token"

平台差异对比

特性	飞书	企业微信	QQ
连接方式	长连接（无需公网）	Webhook 回调（需公网）	WebSocket
是否需要公网 IP	否	是	否
消息类型支持	文本、图片、文件、卡片	文本、图片、文件	文本、图片
群聊支持	✅	✅	✅
审核要求	企业内部无需审核	企业内部无需审核	需平台审核
API 限制	较宽松	中等	较严格（频率限制）

注意事项

资源消耗：每个渠道会维持一个连接，建议服务器至少 2核4GB
API 限制：不同平台有不同的消息发送频率限制，注意避免触发风控
权限隔离：可以在 OpenClaw 管理后台为不同渠道设置不同的技能权限和黑名单
日志区分：管理后台的对话日志会标注消息来源平台，方便排查问题
统一知识库：所有渠道共享同一套知识库和 Prompt 配置

常见问题

问题 1：启用多个渠道后服务变慢

解决方案：检查服务器资源使用情况，升级配置或优化技能加载。运行 openclaw status 查看各渠道连接状态。

问题 2：某个渠道断开后其他渠道也受影响

解决方案：各渠道连接相互独立，如果出现连锁问题，通常是内存不足导致。检查日志 openclaw logs 并考虑增加服务器内存。

问题 3：如何为不同渠道设置不同的回复风格

解决方案：在管理后台 → 渠道管理中，可以为每个渠道单独配置 System Prompt，实现不同的回复风格和行为。